Mon candidat rencontre un problème lors de son inscription au moment du téléchargement des pièces justificatives

Mon candidat rencontre un problème lors de son inscription au moment du téléchargement des pièces justificatives

Mon candidat rencontre un problème au moment du téléchargement des pièces justificatives 

Concernant les pièces jointes à fournir lors de l'inscription, veuillez vous  référer à l'article : Les pièces jointes demandées en fonction des formalités. 

En cas de difficultés de la part de l'indépendant lors du dépôt de pièces jointes, si vos indépendant reviennent vers vous merci de les diriger vers la même adresse email : hello@getbiz.fr.
Ils pourront ainsi directement joindre leurs pièces jointes à notre équipe par mails qui prendra le soin de les déposer dès réception. 

Enfin, pour tout échange avec les indépendants, le service client GetBiz est disponible par email à l’adresse suivante : hello@getbiz.fr,
qui se charge de répondre à l’indépendant dans un délai d'une demi-journée après l'envoi de la demande. 

Les pièces justificatives de mon indépendant ont été refusées

Les erreurs récurrentes sont  les suivantes : 
- Problème de lisibilité,  informations manquantes 
- Justificatif de domicile invalide  ( ex : téléphonie mobile, datant de plus de trois mois...)
- En cas de personne hébergée, l'indépendant peut oublier de joindre la pièce d’identité de l’hébergeur ou l'attestation sur l'honneur d'hébergement
- Preuve de non condamnation ne contenant pas le nom de jeune fille de la mère


Des templates vide du pouvoir mandataire et de l'attestation de non condamnation sont disponible dans la boite à outils 



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