Mon adresse n’est pas reconnue : que faire ?

Mon adresse n’est pas reconnue : que faire ?

Mon adresse n’est pas reconnue : que faire ?

Si votre adresse n’est pas reconnue lors de votre inscription, cela peut venir de l’outil de recherche automatique.
Pas de panique, vous pouvez facilement continuer votre démarche.

Pourquoi mon adresse n’est pas reconnue ?

Plusieurs raisons possibles :

  • L’adresse est récente ou mal référencée
  • L’outil ne reconnaît pas certains formats
  • Une erreur de saisie (code postal, ville…)
  • Adresse spécifique (résidence, bâtiment, lieu-dit…)

Solution rapide : saisir votre adresse manuellement

Si votre adresse n’apparaît pas dans la liste :

  • Renseignez les champs manuellement
  • Vérifiez bien :
    • le numéro et nom de rue
    • la ville
    • le code postal


Quelle adresse utiliser pour une micro-entreprise ?

Dans la majorité des cas, l’adresse de votre micro-entreprise correspond à votre domicile personnel.
Il s’agit de l’adresse administrative utilisée pour votre activité.

Important : l’adresse indiquée doit obligatoirement être située en France.

Voici les documents à fournir

Dans ce cas, vous devez fournir un justificatif de domicile récent (moins de 3 mois) :

Les documents acceptés :

  • Facture d’électricité
  • Facture de gaz
  • Facture d’eau
  • Facture de téléphone fixe (les lignes mobiles ne sont pas acceptées)

Je suis hébergé(e)

Si vous vivez chez un tiers, vous devez fournir en plus :

  • Une attestation d’hébergement signée par l’hébergeur
  • Une copie de la pièce d’identité de l’hébergeur
  • Un justificatif de domicile de l’hébergeur (moins de 3 mois)

Bon à savoir

  • Le justificatif doit être lisible, récent et cohérent avec l’adresse indiquée.
  • Une erreur ou un document incomplet peut retarder le traitement de votre dossier.

Vous avez une autre adresse (domiciliation ou local)

Si votre activité n’est pas domiciliée à votre domicile, vous pouvez utiliser une autre adresse.

Dans ce cas :

  • Finalisez votre inscription et votre paiement
  • Contactez notre support
  • Transmettez les documents nécessaires

Voici les documents à fournir au support selon votre situation :

1. Pour une domiciliation d’entreprise, vous pouvez joindre votre contrat de domiciliation

2. En cas de local commercial, transmettez nous un contrat de location ou justificatif du local à votre nom, avec la mention de la surface (m²)

Sans ces documents, votre dossier ne pourra pas être traité.

Attention aux erreurs d’adresse

Les informations renseignées doivent être exactes.

Une erreur peut entraîner :

  • un retard dans le traitement
  • une modification payante de votre dossier
  • un rejet administratif

Besoin d’aide ?

Si vous ne parvenez pas à renseigner votre adresse :

👉Contactez notre support ou consultez : Je suis bloqué lors de la création de ma micro-entreprise


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