Je ne peux pas renseigner ma nationalité : que faire ?
Si vous êtes bloqué à l’étape de la nationalité lors de la création de votre micro-entreprise, cela est souvent lié à votre statut ou au type de document demandé.
Voici comment débloquer la situation rapidement :
Pourquoi je ne peux pas sélectionner ma nationalité ?
Plusieurs raisons peuvent expliquer ce blocage :
- Votre nationalité n’apparaît pas dans la liste
- Vous n’avez pas le bon type de titre de séjour
- Certaines informations obligatoires sont manquantes
- Votre situation ne permet pas de créer une micro-entreprise en France
Cas 1 : Vous êtes français ou citoyen européen
Si vous avez :
- la nationalité française
- ou une nationalité de l’Union européenne / EEE
Vous pouvez sélectionner votre nationalité et passer à l’étape suivante.
Pièces acceptées
- Carte d’identité française ou européenne
- Passeport
Cas 2 : Votre nationalité n’est pas européenne
Vous devez obligatoirement disposer d’un titre de séjour autorisant la création d’entreprise.
Titres de séjour acceptés :
- Titre de séjour temporaire « vie privée et familiale »
- Titre de séjour « entrepreneur / profession libérale »
- Carte de résident
- Carte de résident « longue durée - UE »
- Carte de résident « permanent »
Si vous possédez l’un de ces titres, sélectionnez-le puis complétez les informations demandées.
Que faire si mon titre de séjour est expiré ?
Si votre titre de séjour est expiré, vous ne pouvez pas finaliser votre inscription avec ce document seul.
Pour que votre dossier soit accepté, vous devez fournir :
- Un récépissé de renouvellement valide
- Votre ancien titre de séjour
Ces deux documents sont nécessaires pour prouver que votre situation est en cours de régularisation.
Je ne trouve pas mon titre de séjour, que faire ?
Si votre titre de séjour n’apparaît pas dans la liste : cela signifie que nous ne pouvons pas traiter votre dossier actuellement.
En effet, seuls certains statuts permettent de créer une micro-entreprise en France.
Attention aux erreurs de saisie
Les informations renseignées doivent être strictement conformes à vos documents officiels.
Une erreur peut entraîner :
- un refus de votre dossier
- un allongement des délais
- l’impossibilité de finaliser votre création d’entreprise
Besoin d’aide ?
Si vous êtes toujours bloqué :
👉 Contactez notre support en précisant votre situation
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